네이버페이·카카오페이·토스 장기 미사용 선불충전금
2년 넘게 안 쓴 충전금은 내 통장으로 돌려받아요.
하는 방법
- 공식 채널로 온 장기 미사용 안내(네이버톡톡, 카카오톡 알림톡, 토스 앱 푸시)를 확인하고 공식 앱에 로그인합니다.
- 네이버페이는 「송금」 메뉴의 머니 관리 화면으로 이동합니다.
- 카카오페이는 「계좌 송금」 메뉴로 이동합니다.
- 토스는 「계좌환급」 메뉴로 이동합니다.
- 받을 계좌를 선택하거나 입력하고 금액을 넣어 환급합니다.
준비할 것
- 각 앱 로그인
- 받을 본인 계좌
주의 2026년 10월 19일부터 순차적으로 안내합니다. 대상은 네이버페이 머니 2년 이상 미사용·잔액 1,000원 이상, 카카오페이머니 1년 이상 미사용·잔액 1원 이상, 토스머니 2년 이상 미사용·잔액 1,000원 이상입니다. 자동 환급이 아니라 본인이 환급을 선택해야 하며, 장기 미사용으로 분류돼도 사용과 환급에 제한은 없습니다. 문자로 계좌정보를 요구하면 사기를 의심합니다. 메뉴 이름은 보도자료 첨부 기준이며 앱 화면과 다를 수 있습니다.
문의 네이버페이 1588-3819, 카카오페이 1644-7405, 토스 1599-4905